Поделиться
Поделитесь гайдом через
Или скопируйте ссылку

Как оплатить реабилитацию через фонд

Скачать PDF
Принимаем детей и взрослых с тяжелыми случаями. Опираемся на исследования, практикуем европейский подход к реабилитации
На сайт клиники +7 495 127-31-20
Треть пациентов клиники «Три сестры» проходит реабилитацию благодаря помощи благотворительных фондов. Рассказываем, куда обращаться за помощью, что нужно знать при оформлении заявки и какие документы потребуются.

Оглавление
Кому фонды уже помогли пройти реабилитацию
Делимся историями наших пациентов.
Арина, 7 лет. Самара
После удаления опухоли на спинном мозге маленькая Арина больше не могла ходить.
Фонд Константина Хабенского и Русфонд помогли оплатить реабилитацию, благодаря которой она научилась передвигаться с ходунками, одеваться и обуваться.
Кирилл, 17 лет. Сергиев Посад
Кирилла сбил поезд. Он получил открытую черепно-мозговую травму и долго находился в вегетативном состоянии. После длительной реабилитации Кирилл может сам дышать, пить из стакана, принимать пищу, чистить зубы, а ещё подключаться к видеозвонкам с телефона.
Кириллу помогли фонды «Клуб добряков», «Марафон добра», «Помощь» и «Алёша». 
Александр, 14 лет на момент реабилитации. Урюпинск
Из-за неудачного ныряния в воду у Александра произошёл перелом шейного отдела позвоночника, который привёл к нарушению движений в руках и ногах.
Благодаря реабилитации, оплаченной фондом  «Помоги спасти жизнь», Александр стал пользоваться коляской активного типа, принимать пищу и пить воду из стакана без помощи других.
Анжелика, 24 года на момент реабилитации. Москва
Из-за менингоэнцефаломиелита у Анжелики отказали ноги и одна рука, нарушились речь и глотание.
Ей потребовалась длительная реабилитация, часть которой помог оплатить фонд «Правмир». Анжелика ходит без опоры, сама принимает пищу, взгляд и лицо ровные, а речь стала чётче. 
Александр, 58 лет на момент реабилитации. Cалехард
После инсульта перестала работать левая рука, что мешало принимать пищу, одеваться, переносить в руках предметы.
После реабилитации Александр Иванович может сам готовить сложные блюда, а ещё ходить на рыбалку и справляться с удочкой и спиннингом.
Андрей, 11 лет на момент реабилитации. Нижний Новгород
У Андрея случилось кровоизлияние в спинном мозге, из-за которого он оказался парализованным и стал полностью зависимым от помощи окружающих.
За курс реабилитации, оплаченный Русфондом, Андрей научился двигаться и сидеть в пределах кровати, а также восстановить навыки умывания и одевания.
Шаг 1. Поиск фонда: отправить заявки в несколько фондов, открыть сбор — в одном
У каждого фонда своя специализация и аудитория, с которой они работают: одни помогают детям с онкозаболеваниями, другие — людям после инсульта, третьи работают с людьми всех возрастов, пострадавшими в ДТП. Ваш профиль должен совпадать с профилем фонда. Бывают фонды профессиональные. Например, фонд «Артист» помогает деятелям культуры. Есть и такие, которые работают с людьми всех возрастов, попавшими в тяжёлую жизненную ситуацию. 

Также фонды бывают федеральные и региональные. Иногда и небольшие благотворительные фонды быстро закрывают сбор и через всю страну отправляют своего земляка на реабилитацию в Москву. Если вы живёте в регионе, изучите, какие благотворительные фонды представлены у вас. Можно обратиться одновременно и в федеральный, и региональный фонды.

Лучше отправлять заявки сразу в несколько фондов. Это повысит шансы на получение помощи. Если один фонд откажет, то возможно другой сможет помочь. Чем раньше начать реабилитацию — тем больших результатов можно достичь. 

В благотворительности не принято открывать два сбора на разных площадках для одного человека одновременно. Когда идут два параллельных сбора, можно собрать «сверху» нужной пациенту суммы. Это противоречит этическим нормам и принципам прозрачности, принятым в благотворительности. 

Если вам пришло сообщение, что фонд готов помочь, обязательно предупредите, если другой фонд уже открыл сбор. Фонды взаимодействуют друг с другом и эта информация в любом случае станет известна. При этом сотрудники фондов понимают, что реабилитация — процесс долгий, и для эффективного восстановления обычно нужно несколько курсов. Возможно фонд, ответивший позже,  согласится вам помочь с оплатой следующего курса. 

Если вы собираете деньги на реабилитацию через социальные сети, на время открытия сбора благотворительный фонд попросит приостановить его и транслировать только ссылки на сбор фонда.
Шаг 2. Проверить учредительные документы
Перед тем, как обращаться за помощью в фонд, изучите его сайт и посмотрите истории людей, которым он уже помог. 

Обратите внимание, что благонадёжные фонды публикуют на своих страницах учредительные документы и отчёты о проделанной работе. 

Благотворительный фонд не имеет права собирать деньги на личные карты. Все пожертвования должны поступать только на расчетный счёт фонда. 
Шаг 3. Заполнить анкету или написать историю
У каждого фонда свои требования к заявке, они всегда указаны на сайте. Одни фонды просят заполнить анкету с ответами на вопросы, другие — рассказать историю про человека, которому нужна помощь. Обычно пациенты теряются и не знают, с чего начать текст и что в нём должно быть. 

Постарайтесь описать историю в трёх коротких частях.
Часть 1. Как жил человек в прошлом, чем он занимался и к чему стремился. Опишите его главные роли в семье и в обществе.
✅
Ване, моему сыну, шесть лет. Он старший брат и дошкольник. Через три месяца он должен был пойти в первый класс, но его сбила машина.
✅
Меня зовут Сергей, мне 45. Я инженер-электрик и папа двух школьников. На работе я управлял бригадой из трёх человек, а в свободное время мы с сыновьями ходили в походы и играли во дворе в футбол вместе с другими детьми.
⛔️
Меня зовут Олег, мне 30. Я хотел стать великим, чтобы принести большую пользу человечеству, но случилась беда.

Звучит пафосно и размыто, из сообщения мы ничего не узнаём про пациента.
Часть 2. Что случилось и почему сейчас нужна реабилитация.

Расскажите, каких целей хотелось бы достичь и какие навыки предстоит восстановить. Если пациент уже начал реабилитацию, можно написать, сколько времени он пробыл в клинике и какие результаты уже заметны.

Это должна быть история про человека, а не про его диагноз. В заявке не нужно описывать медицинские подробности, в том числе, перечислять проведенные операции, их необходимость, последствия заболевания. Сотрудники фонда увидят эту информацию в медицинской выписке.
✅
Наша цель на ближайший месяц в том, чтобы Ваня научился есть ложкой и произносить короткие фразы из 3−4 слов: это позволит ему вернуться в подготовительную к школе группу.
✅
В июле случился инсульт. Вчера меня выписали из больницы, и теперь вся забота обо мне легла на жену. Я надеюсь, что после курса реабилитации смогу сам одеваться, ходить по квартире с тростью и проверять у детей домашние задания.
⛔️
Я хочу стать как прежде и снова пробежать марафон

Мечта, но не цель, которую можно достичь благодаря оплаченному фонду курсу реабилитации.
Часть 3. Укажите, сколько будет длиться реабилитация, где она будет проходить и почему такое лечение недоступно по ОМС.
✅
В нашем регионе по ОМС доступна амбулаторная реабилитация, которой, к сожалению, в нашем случае для восстановления недостаточно. Клиника «Три сестры» готова нас принять на курс реабилитации в стационаре.
⛔️
Нужна реабилитация, но центр мы ещё не выбрали. Доверяем в этом вопросе вам.

Пациент и его семья самостоятельно выбирают клинику и предварительно связываются с ней, этим не занимаются сотрудники фондов.
⛔️
Нужны деньги. Требуется срочная оплата, человек на грани смерти!

Важно избегать ультиматумов и давления.
К заявке прикрепите счёт от клиники реабилитации. В нём должна быть указана необходимая сумма и банковские реквизиты клиники. Счёт подтверждает, что клиника готова принять пациента.

Также на этом этапе уже нужна медицинская выписка. Это тот же самый документ, который ранее просила клиника, чтобы понять, нет ли барьеров к реабилитации.

Если фонд принимает заявки не через форму на сайте, а на электронную почту, не забудьте указать тему письма. Так письмо не потеряется. 
Что делать не нужно:

Отправлять одну заявку с нескольких электронных адресов. 

Отправлять заявку с почты человека, который не является законным представителем или близким родственником пациента. Отправляет заявку сам пациент или его официальный представитель. 

Звонить в фонд и спрашивать, увидели ли сотрудники заявку. Обычно пациентам прихоит автоматический ответ, а через несколько дней приходит ответ от сотрудника. Если вы не получили никакого ответа в течение недели, продублируйте заявку с этой же электронной почты.

Одни фонды просят рассказать историю в письменной форме, другие принимают только видео-заявки. Так сотрудникам фонда проще понять цели и мотивацию человека. Запишите короткое видеообращение: такая практика часто ускоряет рассмотрение заявки.
Шаг 4. Подтвердить историю документами
Благотворительному фонду нужно убедиться, что рассказанная история реальная и помощь необходима. Для этого фонд попросит подтверждающие документы. 

Вот список, который может пригодиться:
  • Копия паспорта человека, нуждающегося в помощи (главная страница, сведения о регистрации, сведения о браке и детях);
  • Если помощь нужна ребёнку — свидетельство о рождении, а также копия паспорта родителя/опекуна;
  • Справка о составе семьи (выписка из домовой книги);
  • Справка о доходах семьи (включая пенсию);
  • Если установлена инвалидность — розовая справка об инвалидности и ИПР;
  • Медицинская выписка;
  • Счёт из реабилитационной клиники.

Не отправляйте через почту тяжёлые файлы. С ними письмо может не уйти вовсе. Также есть вероятность, что он не загрузится у сотрудника фонда. Если вы прикрепляете документы, постарайтесь их сжать и загрузить «яндекс диск» или другое хранилище и поделиться ссылкой. Не забудьте проверить настройки доступа.
Шаг 5. Подготовить фотографии
Благотворительные фонды всегда просят фотографии людей, которым они помогают. Они нужны, чтобы открыть сбор на сайте. Фотографии делают историю видимой и понятной, повышают шансы быстро закрыть сумму. Согласитесь, донору проще сделать пожертвование, если он видит, кому пойдет его помощь. 

Согласно данным благотворительного фонда «Клуб Добряков», 93% отказов связаны с тем, что подопечные не прислали фотографии, необходимые документы или перестали выходить на связь.

Короткая памятка, которая поможет подготовить фото для фонда: 
  • Найдите фото пациента до заболевания. Это может быть нейтральный портрет дома, на работе или во время прогулки.  
  • Если фонд просит, сфотографируйте человека, как он есть сейчас. Если состояние человека тяжёлое, постарайтесь не снимать близко. Возможно фонд согласится скрыть лицо в публикации. Некоторые пациенты специально для сбора заказывают профессиональную фотосъёмку, зная, что с качественными фотографиями сборы закрываются быстрее. В этом нет острой необходимости: фото может сделать родственник в светлом помещении на камеру телефона. 
  • На фотографиях должен быть только сам пациент. Не отправляйте изображения с другими людьми, в том числе, с медицинскими сотрудниками. Можно попробовать сделать кадрирование. Если других фотографий больше нет и фонд согласен опубликовать фото, где пациент не один — необходимо получить письменной согласие изображённого на фото человека. 
  • Не отправляйте крупные планы травм, швов, крови, кадры из операционной.

Примеры хороших фотографий:
Шаг 6. Подписать договор с фондом
В договоре указано, что именно оплачивает фонд, в каком объёме и какие услуги на реабилитации будут оказаны.

В договоре также будет информация об обработке персональных данных и праве фонда на использование изображений пациента на ресурсах фонда. Вы можете обсудить, как именно будут использоваться видео и фото. Для фондов эта возможность очень важна, так как она позволяет им отчитаться перед донорам и, показав успехи пациента на реабилитации, мотивировать помогать снова и снова
Шаг 7. Дождаться, когда сбор закроют
После того, как фонд подтвердит, что необходимая сумма собрана, с пациентом свяжется менеджер клиники, чтобы забронировать даты реабилитации.

Благотворительный фонд переводит оплату за реабилитацию клинике напрямую — по выставленному ранее счёту. Деньги жертвователей не облагаются НДФЛ, поэтому платить налог с оплаты фондом не придётся.

Если фонд соберёт больше необходимой суммы, остаток переведут другим пациентам по той же программе. Такое перераспределение позволяет быстрее помочь следующему пациенту и поддержать доверие доноров.
Поблагодарите фонд, когда курс реабилитации закончится, и поделитесь результатами
Отправьте пару фотографий и несколько строк о том, что теперь пациент может делать сам. Это вовсе не обязательно, при этом очень важно для работы фонда. По вашим материалам фонду легче отчитаться за потраченные средства. Если фонд поделиться результатами реабилитации в соцсетях, это поможет укрепить доверие жертвователей, которые также могут оказать помощь другим пациентам. А может быть и оплатить вам следующий курс реабилитации.

И конечно, сотрудникам фонда очень приятно видеть, как изменилась жизнь пациента после реабилитации, ведь это и их результат работы тоже.
Подпишитесь на наши соцсети, чтобы узнать больше о реабилитации